Notre Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2025

Taxi Le Boulevard | Laval accorde une importance primordiale à la protection de la vie privée de ses clients et visiteurs.

La présente politique décrit comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons les renseignements personnels transmis dans le cadre de nos services de transport et de nos communications en ligne.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour offrir un service professionnel, rapide et personnalisé.

Les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de départ et d’arrivée
  • Adresse courriel
  • Détails de réservation ou demandes particulières

Ces renseignements sont fournis volontairement par le client via notre site web, nos formulaires de contact ou nos communications directes (téléphone, SMS, courriel).

2. Utilisation des renseignements

Les informations recueillies servent exclusivement à :

  • Gérer les demandes de transport et les réservations
  • Confirmer les horaires de prise en charge
  • Communiquer avec le client avant, pendant et après le service
  • Améliorer l’expérience client et la qualité de nos services
  • Répondre aux obligations légales et administratives applicables

Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires sans consentement explicite.

3. Partage des renseignements

Taxi Le Boulevard | Laval ne vend, ne loue et ne partage aucune donnée personnelle avec des tiers.

Les informations demeurent strictement confidentielles et sont utilisées uniquement par notre équipe interne autorisée.

4. Hébergement et sécurité

Notre site web est hébergé sur une plateforme sécurisée (Webador) utilisant le protocole HTTPS pour protéger les données transmises.

Les courriels reçus via nos formulaires transitent par FormSubmit, un service conforme aux standards de confidentialité et de sécurité du web.

Des mesures de protection physiques et numériques sont appliquées pour empêcher tout accès non autorisé.

5. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la prestation du service et aux exigences administratives ou légales.

Elles sont ensuite supprimées de façon sécurisée.

6. Consentement

En fournissant vos renseignements personnels via notre site web, courriel ou téléphone, vous consentez à leur utilisation selon les termes de la présente politique.

7. Droits d’accès, de rectification et de retrait

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accéder à vos renseignements personnels
  • Droit de demander la rectification de vos données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez notre responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse suivante :

📧 info@taxileboulevard.ca

8. Responsable de la protection des renseignements personnels

Nom : Thabet Dridi

Courriel : info@taxileboulevard.ca

Téléphone : 450-602-6587

Adresse : Laval (Québec), Canada

9. Modifications de la politique

Taxi Le Boulevard | Laval se réserve le droit de mettre à jour cette politique au besoin.

Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour révisée.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous joindre par courriel à :

📩 info@taxileboulevard.ca

ou visiter notre site officiel :

🌐 www.taxileboulevard.ca